Os produtos da nossa loja passam por um rigoroso processo de seleção. Desde a escolha dos fornecedores e modelos, o  recebimento e conferência de todas as peças pelo nosso controle de qualidade, tudo é acompanhado de perto. 


Trabalhamos apenas com a prata de qualidade. 


Nossa garantia cobre exclusivamente o material da confecção, garantindo que se trata de uma peça de prata. 


Caso seja necessário acionar sua garantia, os produtos deverão estar na mesma condição em que foram adquiridos e recebidos. 

 

A Garantia não cobre os seguintes casos : 

  • Se a peça não estiver em sua embalagem original;
  • Peças  com sinais de uso;
  • Riscos ou amassados;
  • Peças quebradas;
  • Perda  ou descolamento de pedras ou cristais; 
  • Deterioração por agentes químicos.

Eventuais defeitos de fabricação serão encaminhados ao fabricante para análise. 


Caso seja constatado falha de produção. O valor correspondente será creditado em conta ou disponibilizado como crédito para compras futuras.

Para mais informações ou em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp!